Gizlilik PolitikasÄ± - Bolat Soft BiliÅŸim | Samsun YazÄ±lÄ±m FirmasÄ±

1. GiriÅŸ

Bolat Soft BiliÅŸim ("biz", "bizim", "ÅŸirketimiz") olarak, Samsun yazÄ±lÄ±m firmasÄ± olarak mÃ¼ÅŸterilerimizin ve kullanÄ±cÄ±larÄ±mÄ±zÄ±n gizliliÄŸini Ã¶nemsiyoruz. Bu Gizlilik PolitikasÄ±, hangi verileri topladÄ±ÄŸÄ±mÄ±zÄ±, nasÄ±l kullandÄ±ÄŸÄ±mÄ±zÄ± ve koruduÄŸumuzu aÃ§Ä±klar.

ğŸ“Œ Ã–nemli: Bu politika, Bolat Soft BiliÅŸim'in geliÅŸtirdiÄŸi tÃ¼m yazÄ±lÄ±m Ã¼rÃ¼nleri, web siteleri ve hizmetleri iÃ§in geÃ§erlidir.

2. Toplanan Veriler

2.1. DoÄŸrudan Toplanan Veriler

Ä°letiÅŸim Bilgileri: Ä°sim, e-posta adresi, telefon numarasÄ±
Proje Bilgileri: Teklif talepleriniz ve proje detaylarÄ±
Hesap Bilgileri: GeliÅŸtirdiÄŸimiz yazÄ±lÄ±mlar iÃ§in kullanÄ±cÄ± hesaplarÄ±

2.2. Otomatik Toplanan Veriler

Teknik Veriler: IP adresi, tarayÄ±cÄ± tÃ¼rÃ¼, iÅŸletim sistemi
KullanÄ±m Verileri: Web sitemizi ziyaret sÃ¼releri, sayfa gÃ¶rÃ¼ntÃ¼lemeleri
Ã‡erezler: KullanÄ±cÄ± deneyimini iyileÅŸtirmek iÃ§in temel Ã§erezler

3. Veri KullanÄ±m AmacÄ±

TopladÄ±ÄŸÄ±mÄ±z verileri ÅŸu amaÃ§larla kullanÄ±yoruz:

YazÄ±lÄ±m hizmetlerimizi sunmak ve geliÅŸtirmek
MÃ¼ÅŸteri destek hizmeti saÄŸlamak
Teklif ve faturalandÄ±rma iÅŸlemleri
Web sitemizin performansÄ±nÄ± analiz etmek
Yasal yÃ¼kÃ¼mlÃ¼lÃ¼klerimizi yerine getirmek

4. ÃœÃ§Ã¼ncÃ¼ Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimizi sunarken aÅŸaÄŸÄ±daki gÃ¼venilir Ã¼Ã§Ã¼ncÃ¼ taraf hizmetlerini kullanÄ±yoruz:

4.1. Google Firebase

GeliÅŸtirdiÄŸimiz mobil uygulamalar iÃ§in:

Firebase Authentication: KullanÄ±cÄ± kimlik doÄŸrulama
Cloud Firestore: Veri depolama ve senkronizasyon
Firebase Analytics: Anonim kullanÄ±m istatistikleri
Firebase Crashlytics: Hata takibi ve raporlama

Firebase'in gizlilik politikasÄ±: https://firebase.google.com/support/privacy

4.2. Hosting ve AltyapÄ±

Google Cloud Platform: Veri saklama (genellikle Avrupa bÃ¶lgesi)
cPanel Hosting: Web sitesi barÄ±ndÄ±rma

5. Veri GÃ¼venliÄŸi

Verilerinizi korumak iÃ§in endÃ¼stri standartlarÄ±nda gÃ¼venlik Ã¶nlemleri alÄ±yoruz:

SSL ÅŸifreleme (HTTPS)
GÃ¼venlik duvarlarÄ± ve DDoS korumasÄ±
DÃ¼zenli yedekleme sistemleri
EriÅŸim kontrolleri ve yetkilendirme

6. KullanÄ±cÄ± HaklarÄ±

KVKK ve GDPR kapsamÄ±nda ÅŸu haklara sahipsiniz:

Verilerinize eriÅŸim hakkÄ±
DÃ¼zeltme ve gÃ¼ncelleme hakkÄ±
Silinme hakkÄ± ("unutmama hakkÄ±")
Ä°tiraz etme hakkÄ±
Veri taÅŸÄ±nabilirliÄŸi hakkÄ±

HaklarÄ±nÄ±zÄ± kullanmak iÃ§in: bolatemre85@gmail.com adresine e-posta gÃ¶nderebilirsiniz.

7. Ã‡ocuklarÄ±n GizliliÄŸi

Hizmetlerimiz 13 yaÅŸ altÄ± Ã§ocuklara yÃ¶nelik deÄŸildir ve bilerek 13 yaÅŸ altÄ± Ã§ocuklardan veri toplamÄ±yoruz.

8. Ã‡erezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanÄ±cÄ± deneyimini iyileÅŸtirmek iÃ§in temel Ã§erezler kullanÄ±r. Bu Ã§erezler:

Oturum yÃ¶netimi iÃ§in
Dil tercihlerini hatÄ±rlamak iÃ§in
Site performansÄ±nÄ± analiz etmek iÃ§in (Google Analytics)

TarayÄ±cÄ± ayarlarÄ±nÄ±zdan Ã§erezleri kontrol edebilirsiniz.

9. Politikadaki DeÄŸiÅŸiklikler

Bu politikayÄ± gÃ¼ncelleyebiliriz. DeÄŸiÅŸiklikler bu sayfada yayÄ±nlanacak ve "Son GÃ¼ncelleme" tarihi gÃ¼ncellenecektir.

10. Ä°letiÅŸim

Gizlilik politikasÄ± ile ilgili sorularÄ±nÄ±z iÃ§in:

E-posta: bolatgurup55@gmail.com

Telefon: +90 533 465 17 55

Adres: Samsun, TÃ¼rkiye

Åirket: Bolat Soft BiliÅŸim Grup Ticaret ve Sanayi LTD. ÅTÄ°.